Afbestilling og ændringer med afbestillingsbeskyttelse
I har mulighed for i forbindelse med oprettelsen af jeres booking og tilvælge en afbestillingsbeskyttelse. En afbestillingsbeskyttelse koster 5% af overnatningsprisen. Afbestillingsbeskyttelsen bestilles og betales i forbindelse med booking af opholdet. Hvis I tilvælger afbestillingsbeskyttelse, kan I frit annullere eller flytte jeres ophold indtil 8 dage før ankomst dato. Ved afbestilling mindre end 8 dage før ankomst, sker der ingen godtgørelse.
Ved annullering tilbagebetales hele jeres indbetalte beløb – dog ikke det I har betalt for afbestillingsbeskyttelsen.
Hvis I flytter opholdet til en dyrere periode/overnatningstype, betales differencen og hvis det flyttes til en billigere periode/overnatningstype, får I differencen tilbagebetalt.
Afbestilling og ændringer uden tilkøbt afbestillingsbeskyttelse
Ved afbestilling eller ændring af jeres booking periode mere end 30 dage før ankomst godtgøres hele pakkeprisen, dog med fradrag af kr. 300 i administrationsgebyr. Beløbet opgøres og der fremsendes en bekræftelse herpå via den oplyste mailadresse. Hvis opholdet flyttes til en dyrere periode/overnatningstype, betales differencen, og hvis det flyttes til en billigere periode/overnatningstype, får I differencen tilbagebetalt.
Pengene vil blive overført elektronisk til det kort, der er betalt fra.
Ved afbestilling mellem 30 dage og 8 dage før ankomst, godtgøres 50 % af pakkeprisen dog med fradrag af kr. 300 i administrationsgebyr. Beløbet opgøres og der fremsendes en bekræftelse herpå via den oplyste mailadresse.
Pengene vil blive overført elektronisk, til det kort der er betalt fra.
Ved afbestilling mindre end 8 dage før ankomst, sker der ingen godtgørelse.
